mercredi 21 février 2007
ISO 20000
Il y a t il une relation établie entre les exigences d’ISO 20000 et un niveau de maturité ou des niveaux de capabilité sur les questionnaires de maturité en d'autres termes si vous avez rempli les exigences permettant de remplir tel et tel niveau de maturité ou de capabilité remplissez vous les exigences d’ISO 20000?
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