Prince 2

Qu'est ce qu'apporte Prince 2 dans un projet ITIL ?

ITIL V3

Va t il falloir repasser une certification pour ITIL V3?

ITIL V3

Est que ITIL V3 va impacter les cursus de formations ?

ITIL V3

Quand la nouvelle version d'ITIL V3 est elle prévue de sortir?

Pourquoi ?

Bonjour,

Bienvenue sur le blog Questions / Réponses de http://www.newsitweb.info/ la newsletter de la gestion des services IT et ITIL.

Vous pouvez librement échanger vos points de vues et "bonnes pratiques".

Si vous souhaitez publier une question écrivez nous à redaction@newsitweb.com

Bonne lecture et bonne participation.

A bientôt,
Daniel Kervarec
Directeur de la rédaction http://www.newsitweb.info/

ISO 20000

Pourquoi l'itSMF est elle impliquée opérationellement pour la commercialisation et la promotion d'ISO 20000 ?

Formation

Quelles sont les principaux acteurs de formation ITIL, « tenant la route », identifiés à ce jour ?

Formation

La formation Service Manager est elle la plus adéquate pour le consulting autour des best practices ITIL ?

ISO 20000

Quelles sont les perspectives de sociétés certifiés ISO 20000 pour 2007 ?

ISO 20000

Savez vous si en France des entreprises ont déjà été certifiées ISO 20000 ?

ISO 20000

Il y a t il une relation établie entre les exigences d’ISO 20000 et un niveau de maturité ou des niveaux de capabilité sur les questionnaires de maturité en d'autres termes si vous avez rempli les exigences permettant de remplir tel et tel niveau de maturité ou de capabilité remplissez vous les exigences d’ISO 20000?

ISO 20000

Dispose t on de questionnaires d’auto évaluation spécifique pour la préparation de la certification ISO 20000 ?

Questionnaires de maturité Supplier Management

Disposons-nous de questionnaires similaires de maturité pour le Supplier Management ?

Questionnaires de maturité Information Security

Disposons-nous de questionnaires de maturité similaires pour l’Information Security Management ?

Questionnaires de maturité OGC

Les questionnaires de maturité en anglais d’auto-évaluation de l’OGC pour les processus du Service Management en anglais sont-ils disponibles en Français ?